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1.品質承諾：全程零購物，零自費。  

2.酒店特色：全程入住三亞灣一線海邊洲際集團品牌皇冠假日酒店海景房（掛牌5星） 

3.精選景點：5A蜈支洲島、5A南山佛教文化苑、4A天堂森林公園、4A天涯海角、4A亞龍灣等 

4.餐飲特色：升級價值240元“龍蝦海鮑海鮮宴”、瓊菜風味“椰子文昌雞”

5.貼心服務：機場專車接送、精選優秀導游、品牌礦泉水

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國內乘機須知：

0-2周歲憑出生證明原件、戶口本原件、身份證原件皆可辦理登機手續；2-15周歲憑戶口本原件、身份證原件皆可辦理登機手續；16周歲以上（含16周歲）憑身份證原件辦理登機手續。

1、 此團為海南當地拼團產品，不派全陪領隊陪同，不含出發地機場接送服務，游客需提前120分鐘到達機場，并及時聯系在機場旅行社送團工作人員，集合完畢辦理登機手續。根據中國民用航空局規定，手提行李不能攜帶超過100毫升的液體（包括凝膠狀物品），成人或兒童經濟艙客票的旅客免費行李重量不超過20公斤。  

2、 旅行社旅游產品中所包含的機票為團體政策往返票，依照航空公司規定，不得更改、簽轉、退票。由于游客個人原因或不可抗力原因（如航班延誤）終止合同，旅行社根據實際損失情況扣除已產生費用部分后返還剩余費用。本產品報價為團體采購價格，持軍官證、導游證、記者證、教師證等證件不能減免門票費用，游程中途離團不退費用，離團后視為終止合同，旅行社不再承擔該游客安全責任。 

3、 海南酒店標準為本地行業執行標準，比發達地區相對偏低。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權調整為同等級標準酒店。住宿房間我社默認安排雙床房，夫妻情侶可免費申請大床，需要報名時確認申請，根據房態而定，不保證安排。住宿酒店以當天入住酒店為準，不提前指定酒店。

4、 游程用車為有旅游營運資質空調旅游車，海南省旅游汽車中心統一調度，滾動發班，保證一人一正座（26座以下旅游車無行李箱）。

5、 游程如遇人力不可抗拒因素（臺風、暴雨、檢修等）或政策性調整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等）導致無法游覽的景點和項目，我社有權取消或更換為其它等價景點或項目,但贈送景點和項目（如篝火晚會、泳池趴等）費用不退，并有權將景點及住宿順序做相應調整的權利。出游過程中，如產生退費情況，退費項目以旅行社實際采購價為準。海南部分景區及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解。

6、 在游程中如對旅行社的服務持有異議，盡量在海南當地協商解決，旅游期間在當地解決不了，可在當地備案。《游客意見書》將視為旅行社應訴依據，請旅游者秉著實事求是的原則，公平公正如實填寫。提醒：旅游投訴時效為返回出發地起30天內有效。

7、 行程中標注的景區游覽時間可能因堵車、排隊等情況有所調整；旺季個別景區可能會出現排隊等候，因等候而延誤或減少游覽時間，游客請諒解并配合。因排隊引發投訴旅行社無法受理。

8、 部分景區由于交通工具的特殊性，故對旅游者的年齡和身體條件有相應的要求。如：分界洲島不接待70歲以上老人，60歲以上老人、孕婦、行動不便人士等若要登島視身體狀況，且需要客人上島前簽署景區的免責聲明方可登島。敬請知曉。

9、 成團率低的情況下，此產品會與同系列產品聯合發團(不低于原線路成本價值)，敬請理解，非常感謝。

注意事項提示：

1、 海南當地團餐飲食口味清淡，且團隊餐廳菜式比較雷同，團餐口味及菜式未必能達到各自的要求，可根據各自的飲食習慣自帶一些自己喜好的小菜佐料。旅游期間由于地區差異，擔心水土不服，建議少吃生食（生海鮮等），盡量不光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。

2、 盡量避免離團活動，如確有需要，請提前以短信或書面方式通報導游，并在約定時間內準時歸隊，獨自離團視為終止旅游合同。自由活動期間請結伴而行，避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動，旅游者自行承擔風險。記好導游手機號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發小廣告者，天下沒有免費的午餐。

3、 海南為熱帶亞熱帶海洋氣候，是著名的海濱旅游勝地，防曬用品、太陽鏡、太陽帽，沙灘鞋、拖鞋、泳衣泳褲是最佳的旅游裝備。請勿私自下海，注意人身安全。景區和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價還價，一旦講好價格不購買的話容易產生矛盾。出游請保持平常的心態，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。